Okres gwarancji

Wszystkie oferowane przez nas produkty są nowe, pochodzące z legalnego zagranicznego importu lub mające swoich dystrybutorów lub importerów w kraju.
Produkty z naszej oferty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy przez okres 12 miesięcy od daty zakupu.
Jeśli z jakiś powodów zakupiony przez Ciebie towar posiada wadę, skorzystaj z poniższych instrukcji, natomiast jeśli chcesz reklamować uszkodzą przesyłkę skorzystaj z tego linku.

Jak rozpocząć proces reklamacyjny?

W celu uniknięcia nieporozumień przy zgłoszeniu reklamacji, prosimy o nie wysyłanie towarów bez wcześniejszego kontaktu z nami. Tak jak Ty, pragniemy aby czas rozpatrzenia reklamacji był jak najszybszy, w tym celu prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą.

1. Wykonaj zdjęcia

Wykonaj kilka zdjęć powstałej wady produktu, którą chcesz reklamować. To bardzo pomocne!

2. Wypełnij formularz

Wypełnij formularz On-line lub skorzystaj z wersji PDF do wypełnienia własnoręcznie.

3. Oczekuj na kontakt

Oczekuj na kontakt z działu reklamacji, który poinformuje Cię o rozpoczęciu procesu reklamacyjnego drogą mailową.

Przeczytaj uważnie!

  • Wykonaj kilka zdjęć reklamowanego produktu - najlepiej 2 lub 3 zdjęcia z dystansu (ok. 1-2 metrów) oraz w przybliżeniu (ok. 20-30 cm) od miejsca powstałej wady, które dołączysz do formularza lub wyślesz w wiadomości SMS/MMS.
  • Wstrzymaj się z wysyłką reklamowanego towaru, być może wystarczy że doślemy element/y na wymianę.
  • Proszę daj nam kilka dni na zebranie informacji oraz konsultację z producentem, tak by reklamacja przebiegła sprawnie.
  • W razie potrzeby wysyłki reklamowanego towaru, zaaranżujemy z Tobą odbiór przesyłki.
  • Dziękujemy, że poświęciłeś czas na kwestie, które są istotne dla bezproblemowego przeprowadzenia reklamacji.

Aby przejść do Formularza Reklamacyjnego kliknij tutaj.

Adres wysyłek reklamacji (jesli nie uzgodniono inaczej):

BlowUpDesign.pl
Aleja Korfantego 191 Budynek C
40-153 Katowice

Produkt dodany do Ulubionych

Korzystając z tej strony bez zmian konfiguracji przeglądarki, wyrażasz zgodę na zapisywanie plików cookie w Twoim urządzeniu końcowym. Dodatkowe informacje o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci prawach znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.